PASYDY pieprasa risināt valsts dienestu “klusēšanas” problēmu: iedzīvotāju zvani un e-pasti paliek bez atbildes
Kipras valsts ierēdņu arodbiedrība PASYDY paziņoja, ka iedzīvotāji arvien biežāk sūdzas par grūtībām sazināties ar valsts iestādēm: telefona zvani paliek neatbildēti, bet e-pastu izskatīšana aizņem pārāk ilgu laiku.
PASYDY nosūtīja vēstuli ministriju un to vietnieku ģenerāldirektoriem, piedāvājot sadarbību un lūdzot sniegt datus par to, kā iestādēs tiek organizēta iedzīvotāju iesniegumu apstrāde.
Vēstulē arodbiedrības ģenerālsekretārs Stratis Matfeu lūdz informāciju par zvanu centru un personāla darbu, zvanu apstrādes procedūrām un vidējo gaidīšanas laiku, pakalpojumu uzlabošanas pasākumiem, kā arī kārtību, kā tiek atbildēts uz e-pastiem.
PASYDY uzsver, ka iniciatīvas mērķis nav meklēt vainīgos, bet gan uzlabot sabiedrības apkalpošanu un mazināt negatīvo attieksmi pret valsts ierēdņiem.
Autors
Esmu dzimusi Pēterburgā — pilsētā ar īpašu raksturu un ritmu. Mana profesionālā dzīve sākās strauji: jau 16 gados es pilnībā iegremdējos globālo notikumu pasaulē. Pasaules kauss futbolā, Formulas 1 automašīnu rūkoņa Sočos, VK Fest enerģija un Fashion Week aizkulisēs — es…
Jus taip pat gali sudominti:
- Kiprā paplašina elektroauto uzlādes staciju tīklu
- Kiprā atsauc 664 SAAB automašīnas bīstamu Takata drošības spilvenu dēļ
- Pafosas pašvaldība reģistrējusi 36 tūkstošo laulību
- Pēc vēlēšanām Kiprā apspriež jauno partiju līderu apsardzi
- Trīs ārzemnieki izlēca no balkona policijas operācijas laikā Larnakā
